Levertijd 1-2 werkdagen

Gratis verzending

Winkelwagen

0 producten
€0,00

Bekijken
Nog véél meer hoesjes te koop in onze winkels in Delft, Rijswijk en Zoetermeer
Klantenservice

Contact gegevens Gsm-Paradise

Handelend onder de naam www.tefoonhoesjes-paradise.nl

Prins johan friso Promenade 23
2284DD Rijswijk Nederland
Email: Info@gsm-paradise.nl
Telefoonnummer: 06-28798082

Heeft u Vragen mail of bel gerust zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen.

herroepingsrecht
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier.


De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Klachten

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens: (uw gegevens invullen)
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar (naam webshop) bij is  aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).
1 Klantenservice
1.1 Overzicht
1.2 Bestellen & Leveren
 Gratis screenprotector

Bij iedere online bestelling krijgt u één screenprotector cadeau t.w.v. 5 euro. Deze screenprotector zullen wij automatisch toevoegen aan de bestelling. Dus bestelt u een Galaxy S4 hoesje dan krijgt u automatisch een Galaxy S4 screenprotector. Als u 2 hoesjes besteld dan krijgt u 1 screenprotector cadeau, de andere zult u zelf in het winkelwagen moeten toevoegen.

Bestelt u een universeel hoesje zoals een riemhoes of een insteekhoesje, vermeldt u dan a.u.b. bij de opmerkingen welke screenprotector u wilt. Als u niets invult zullen wij ook niets toesturen en vervalt uw recht op de gratis screenprotector.

Bestelling plaatsen

Een bestelling plaatsen gaat heel eenvoudig:

1. Kies het merk van uw smartphone, en vervolgens welk type
2. Kies het product uit dat u nodig heeft/leuk vindt en druk op de knop 'winkelwagen'
3. Kies daarna voor 'bestelling afronden'
4. Nu is het een kwestie van alle gegevens invullen
5. En vervolgens de bestelling betalen.

1.3 Betalen
Betalen

Betaalmethoden:

  • ideal
  • Paypal
  • Achteraf betalen

1.4 Ruilen & Retourneren
Retourzending:

Retourzending dient binnen 14 dagen goed ingepakt naar ons retour gezonden te zijn met een correct ingevuld retourformulier erbij. Download hier


Heeft u op of aanmerkingen op deze voorwaarden laat het ons dan weten door een mail te sturen naar: info@gsm-paradise.nl

Neem contact op
* Verplichte velden
Powered by Lightspeed